Terugbetalingsbeleid
retourzendingen
Wij hopen dat je lang van je aankoop zult genieten en deze zult koesteren !
Wij streven ernaar om al onze klanten tevreden te stellen, dus wat gebeurt er als je niet helemaal tevreden bent met je bestelling?
Geen paniek! Je kunt je bestelling altijd terugsturen. We vragen alleen om rekening te houden met de verschillende mogelijkheden en voorwaarden hieronder.
retourvoorwaarden
Je moet je pakket binnen 10 werkdagen na ontvangst terugsturen.
De artikelen moeten ongedragen en onbeschadigd zijn, met de originele labels er nog aan.
Schoenen moeten worden teruggestuurd in de onbeschadigde doos.
Om hygiënische redenen kunnen schoonheidsproducten, strandkleding, ondergoed en sieraden niet worden geretourneerd. Je wilt toch zelf zeker geen juwelen of ondergoed ontvangen dat iemand anders stiekem al gedragen heeft?
Artikelen met gebruikssporen worden niet geaccepteerd. Als je gebruikssporen vindt op je ontvangen artikelen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via dina@studiotenue.com.
Terugsturen via de post
Zorg ervoor dat de artikelen goed verpakt zijn, want je bent verantwoordelijk voor de artikelen totdat wij ze terug ontvangen. Ga naar het postkantoor van je keuze en stuur je pakket naar het volgende adres:
STUDIO TENUE
Alsembergsteenweg 1075
1652 Alsemberg
België
Enkel in geval van een verkeerde bestelling neemt STUDIO TENUE de verzendingskosten voor haar rekening. De terugbetaling gebeurt binnen de 10 werkdagen na ontvangst van het pakket. Indien dit niet gebeurt, verzoeken wij je contact op te nemen met onze klantendienst via dina@studiotenue.com.
Wij hopen dat je lang van je aankoop zult genieten en deze zult koesteren !
Wij streven ernaar om al onze klanten tevreden te stellen, dus wat gebeurt er als je niet helemaal tevreden bent met je bestelling?
Geen paniek! Je kunt je bestelling altijd terugsturen. We vragen alleen om rekening te houden met de verschillende mogelijkheden en voorwaarden hieronder.
retourvoorwaarden
Je moet je pakket binnen 10 werkdagen na ontvangst terugsturen.
De artikelen moeten ongedragen en onbeschadigd zijn, met de originele labels er nog aan.
Schoenen moeten worden teruggestuurd in de onbeschadigde doos.
Om hygiënische redenen kunnen schoonheidsproducten, strandkleding, ondergoed en sieraden niet worden geretourneerd. Je wilt toch zelf zeker geen juwelen of ondergoed ontvangen dat iemand anders stiekem al gedragen heeft?
Artikelen met gebruikssporen worden niet geaccepteerd. Als je gebruikssporen vindt op je ontvangen artikelen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via dina@studiotenue.com.
Terugsturen via de post
Zorg ervoor dat de artikelen goed verpakt zijn, want je bent verantwoordelijk voor de artikelen totdat wij ze terug ontvangen. Ga naar het postkantoor van je keuze en stuur je pakket naar het volgende adres:
STUDIO TENUE
Alsembergsteenweg 1075
1652 Alsemberg
België
Enkel in geval van een verkeerde bestelling neemt STUDIO TENUE de verzendingskosten voor haar rekening. De terugbetaling gebeurt binnen de 10 werkdagen na ontvangst van het pakket. Indien dit niet gebeurt, verzoeken wij je contact op te nemen met onze klantendienst via dina@studiotenue.com.