Verzendbeleid
LEVERING
Heb je het nodig? Wil je het hebben? Koop het!
Tijd om te bestellen!
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een automatische orderbevestiging van STUDIO TENUE. Op weekdagen versturen we alle bestellingen die voor 15u00 geplaatst zijn nog dezelfde dag. Alle bestellingen van het weekend worden op maandag verstuurd.
Wij werken met Bpost voor de levering van onze pakketten. Zodra Bpost uw verpakte bestelling van ons ontvangt, krijgt u van hen ook een bevestiging via e-mail, samen met een track & trace code waarmee u uw bestelling kunt volgen.
België €6 (Gratis verzending op bestellingen van meer dan €25)
Nederland - Luxemburg - Duitsland 10€
Frankrijk 12€
Verenigd Koninkrijk 14€
Italië - Denemarken - Polen - Hongarije - Spanje - Zweden Portugal - Tsjechië 20€
Ierland - Griekenland - Finland 23
Bulgarije - Cyprus - Estland - Letland - Litouwen - Malta - Monaco- Roemenië - Slovenië - Slowakije 33€
Kroatië - Oostenrijk 35€
Gratis verzending bij bestellingen boven 200€ in Nederland - Luxemburg - Duitsland - Frankrijk - Verenigd Koninkrijk
retourzendingen
Wij hopen dat u lang van uw aankoop zult genieten en deze zult koesteren !
Wij streven ernaar u een goed gevoel te geven, dus wat gebeurt er als u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling?
Geen paniek! U kunt uw bestelling altijd terugsturen. We vragen alleen om rekening te houden met de verschillende mogelijkheden en voorwaarden hieronder.
retourvoorwaarden
Je moet je pakket binnen 10 werkdagen na ontvangst terugsturen.
De artikelen moeten ongedragen en onbeschadigd zijn, met de originele labels er nog aan.
Schoenen moeten worden teruggestuurd in de onbeschadigde doos.
Om hygiënische redenen kunnen schoonheidsproducten, strandkleding, ondergoed en sieraden niet worden geretourneerd. U wilt toch zeker geen juwelen of ondergoed ontvangen dat iemand anders stiekem al gedragen heeft?
Artikelen met gebruikssporen worden niet geaccepteerd. Als je gebruikssporen vindt op je ontvangen artikelen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via dina@studiotenue.com.
Terugsturen via de post
Zorg ervoor dat de artikelen goed verpakt zijn, want jij bent verantwoordelijk voor de artikelen totdat wij ze terug ontvangen. Ga naar het postkantoor van uw keuze en stuur uw pakket naar het volgende adres:
STUDIO TENUE
Alsembergsteenweg 1075
1652 Alsemberg
België
Enkel in geval van een verkeerde bestelling neemt STUDIO TENUE de verzendingskosten voor haar rekening. De terugbetaling gebeurt binnen de 10 werkdagen na ontvangst van het pakket. Indien dit niet gebeurt, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantendienst via dina@studiotenue.com.
Als je vragen of twijfels hebt, aarzel dan niet om ons te mailen op dina@studiotenue.com
Heb je het nodig? Wil je het hebben? Koop het!
Tijd om te bestellen!
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een automatische orderbevestiging van STUDIO TENUE. Op weekdagen versturen we alle bestellingen die voor 15u00 geplaatst zijn nog dezelfde dag. Alle bestellingen van het weekend worden op maandag verstuurd.
Wij werken met Bpost voor de levering van onze pakketten. Zodra Bpost uw verpakte bestelling van ons ontvangt, krijgt u van hen ook een bevestiging via e-mail, samen met een track & trace code waarmee u uw bestelling kunt volgen.
België €6 (Gratis verzending op bestellingen van meer dan €25)
Nederland - Luxemburg - Duitsland 10€
Frankrijk 12€
Verenigd Koninkrijk 14€
Italië - Denemarken - Polen - Hongarije - Spanje - Zweden Portugal - Tsjechië 20€
Ierland - Griekenland - Finland 23
Bulgarije - Cyprus - Estland - Letland - Litouwen - Malta - Monaco- Roemenië - Slovenië - Slowakije 33€
Kroatië - Oostenrijk 35€
Gratis verzending bij bestellingen boven 200€ in Nederland - Luxemburg - Duitsland - Frankrijk - Verenigd Koninkrijk
retourzendingen
Wij hopen dat u lang van uw aankoop zult genieten en deze zult koesteren !
Wij streven ernaar u een goed gevoel te geven, dus wat gebeurt er als u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling?
Geen paniek! U kunt uw bestelling altijd terugsturen. We vragen alleen om rekening te houden met de verschillende mogelijkheden en voorwaarden hieronder.
retourvoorwaarden
Je moet je pakket binnen 10 werkdagen na ontvangst terugsturen.
De artikelen moeten ongedragen en onbeschadigd zijn, met de originele labels er nog aan.
Schoenen moeten worden teruggestuurd in de onbeschadigde doos.
Om hygiënische redenen kunnen schoonheidsproducten, strandkleding, ondergoed en sieraden niet worden geretourneerd. U wilt toch zeker geen juwelen of ondergoed ontvangen dat iemand anders stiekem al gedragen heeft?
Artikelen met gebruikssporen worden niet geaccepteerd. Als je gebruikssporen vindt op je ontvangen artikelen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via dina@studiotenue.com.
Terugsturen via de post
Zorg ervoor dat de artikelen goed verpakt zijn, want jij bent verantwoordelijk voor de artikelen totdat wij ze terug ontvangen. Ga naar het postkantoor van uw keuze en stuur uw pakket naar het volgende adres:
STUDIO TENUE
Alsembergsteenweg 1075
1652 Alsemberg
België
Enkel in geval van een verkeerde bestelling neemt STUDIO TENUE de verzendingskosten voor haar rekening. De terugbetaling gebeurt binnen de 10 werkdagen na ontvangst van het pakket. Indien dit niet gebeurt, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantendienst via dina@studiotenue.com.
Als je vragen of twijfels hebt, aarzel dan niet om ons te mailen op dina@studiotenue.com